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Herramientas para gestionar redes sociales y para community managers

Todo buen Community Manager, siempre debe tener bajo la manga las mejores herramientas de gestión. Es por esta razón, que en el post de hoy , verás solo las herramientas más potentes y esenciales para gestionar todas las redes sociales, así como las que son únicamente para súper community managers.

Herramientas para gestionar Pinterest

  • Pinterest Analyticses una funcionalidad que ofrece la propia red social para aquellas marcas que tienen páginas. A través de un panel  se pueden ver los resultados que generan las acciones y propia presencia que tiene la/el marca/usuario dentro de la red social.
  • Pinsmatic – permite generar contenidos de interés en nuestros tableros de Pinterest, ya sean fechas de calendario, páginas webs, lugares, enlaces perfiles de Twitter, entre otros.
  • Hootsuite – Aunque a lo mejor la hayas escuchado anteriormente o hasta utilizado para la gestión de Twitter o Facebook, lo creas o no esta también permite gestionar los contenidos en Pinterest. Si eres de los que usa Hootsuite es recomendable centralizarlo todo ahí, pues será más fácil.
  • Pinterest Email App Es una herramienta excelente, para aquellos que envían muchos correos y quiere resaltar su presencia en Pinterest. Con la herramienta puedes mostrar botón de seguir en Pinterest o simplemente mostrar los últimos pins.
  • Pin Alerts: Es una herramienta que mantiene al tanto sobre las interacciones de los usuarios con el contenido de la marca vía correo, es decir, de los pins realizados, me gusta, comentarios, entre otros.

Herramientas para gestionar Google+

  • Recommended Users permite buscar personas dependiendo de la temática que se busca, y a la vez recomienda cuales usuarios serían importantes tener en el círculo y su importancia en relación de la temática.
  • Engagor rastrea y lleva el seguimiento de todas las conversaciones, contenido, etc., de la marca, productos, competencia e industria. También, ofrece de manera eficaz todo lo que se necesita para mantener el engagement con nuestro público.
  • Google Plus Business Brand Page Audit Tool permite examinar cuentas de Google Plus y sacar informaciones como la calidad de nuestros posts, análisis individual de cada post, para así mejor su SEO, como se enlaza mi cuenta de Google+ con las búsquedas de Google, entre otras.
  • Timing+ – informa cuál sería el mejor horario para realizar publicaciones y de esta manera logramos conseguir mayor impacto con nuestros contenidos.
  • CircleCount – viene genial a la hora de querer obtener información estadística sobre un usuario de Google+, ya que se puede ver los datos de sus comentarios, promedios de +1, y el propio crecimiento de la marca en Google+.

Herramientas para gestionar Instagram

  • Schedugram – es una herramienta súper potente que permite gestionar múltiples cuentas de Instagram desde el ordenador en vez de estar login y logout en la aplicación nativa de la red social.
  • Explorador Torches para descargar vídeos de Instagram que luego se pueden exportar donde quieras. Es ideal y muy fácil de utilizar.
  • Insta Follow gestiona los nuevos seguidores y no seguidores de tu perfil de Instagram con esta herramienta.
  • Repost & Insta Repost A través de aplicaciones como Repost App o Insta Repost se puede compartir contenidos de terceros en nuestros perfiles de Instagram. A nivel estético para marca me parece más bonito el logo de Repost de (Repost App).
  • Iconsquare – permite analizar tu perfil accediendo a analíticas muy interesantes y además puedes utilizar el buscador web para ver contenidos de otros perfiles o hashtags. También ofrece herramientas para compartir contenidos de Instagram en webs, blogs y pestañas de Facebook.

Herramientas para gestionar páginas de Facebook

  • FriendCard – es una manera astuta de hacer viral la marca, ya que permite a los usuarios enviar tarjetas de felicitación personalizadas con la marca a todos sus contactos.
  • Coupon for pages – ofrece cupones a los usuarios, donde los mismo pueden imprimirlo de manera inmediata y compartirlo con sus amigo/as.
  • Post Planner – permite programar publicaciones en el muro (ya sean imágenes, textos, vídeos, entre otros). Ofrece una prueba gratis de 30 días, si se desea usarla para páginas o grupos.
  • Booshaka – hace informe sobre los usuarios más fans de la página, midiendo su nivel de participación en comentarios, me gusta y publicaciones en el muro.
  • File Sharing – permite que los administradores de la página compartan hasta un máximo de 5 archivos con los usuarios de la página.

Herramientas únicamente para súper Community Managers

Herramientas de curación de contenidos

  • Feedly – un lector de RSS que te ayudará a conocer todas las novedades de tu negocio-
  • Storify – una herramienta para recopilar contenido de redes sociales que luego puedes mostrar en un sólo lugar. Es ideal para periodistas o recopilar hitos online.
  • Curata – herramienta para buscar y archivar contenidos relevantes.
  • Flipboard – una herramienta para estar siempre al día, puedes leer por RSS tus medios favoritos o por las recomendaciones que te hacen ellos también. Es muy formato magazine.
  • Linkstant – recibe alerta cada vez que alguien enlace tu web o blog.

Herramientas para monitorización y análisis

  • Quicksprout – con esta herramienta puedes conseguir un informe básico sobre tu web, si quieres más datos puedes pagar.
  • Google Alerts – identifica tus palabras claves y ponte alertas para estar al día
  • SharedCounter – analiza el social share de tus enlaces con esta herramienta sencilla.
  • LikeAlyzer – una herramienta para analizar tu página de fans o la de tu competencia.
  • Keyhole – monitorización de palabras, enlaces o hashtags en Twitter, Facebook e Instagram.

Herrramientas para crear contenidos (diseño)

  • Thinglink – una herramienta muy chula para crear contenidos interactivos para Internet y redes sociales
  • Piktochart – herramienta para crear infografías
  • Pack diseño para no diseñadores – incluye cientos de recursos para crear piezas gráficas de email marketing, blogs/webs, 550 plantillas para crear publicaciones en las redes sociales, iconos vectoriales, entre otros.
  • Canva y PicMonkey – herramientas para crear gráficas muy atractivas, viene con plantillas.
  • Powtoon – para crear vídeos infográficos.

Herramientas para promoción y gestión de contenidos

  • Slideshare – para subir presentaciones.
  • Bitly – herramienta para acortar enlaces, también te permite personalizarlos. Un truco, si tu competencia comparte enlaces y quieres saber sus estadísticas tan sólo copia su enlace y agrega al final y verás las cifras.
  • Box – herramienta para almacenar contenidos de forma gratuita (tiene GB gratis)
  • Google Drive – herramienta para almacenar contenidos de forma gratuita (tiene GB gratis)
  • Dropbox – herramienta para almacenar contenidos de forma gratuita (tiene GB gratis)

Herramientas para mejorar el posicionamiento en buscadores

  • Ubersuggest – una herramienta que te ayuda a generar palabras claves relacionadas a tu marca o algo en concreto.
  • Yoast – un plugin de WordPress que te ayuda a posicionar tus contenidos.

Herramientas para mejor productividad

  • Evernote – es la herramienta que si sabes utilizarla te ayudará a mejorar tu productividad, puedes crear, archivar y recopilar cosas
  • OneTab – el mejor invento, te recopila en una sola pestaña todas las que tienes abiertas en Chrome, productividad al máximo nivel.
  • Focusbooster – para que te concentres y puedas terminar las cosas importantes.
  • IFTTT – es una herramienta muy potente, te permite crear recetas para automatizar procesos = ahorro de tiempo

Herramientas para redes sociales

  • Buffer – una herramienta fantástica para promocionar contenido con fechas programadas en Linkedin, G+, Twitter y Facebook.
  • Hootsuite – herramienta para gestionar de forma efectiva múltiples perfiles de distintas redes sociales
  • Tweetdeck – herramienta oficial de Twitter para gestionar múltiples cuentas de Twitter.
  • Bloonder – para crear concursos en Facebook, Twitter y blogs (El primero es gratis).
  • Monitor Wildfire – para ver el incremento de seguidores de una cuenta de Twitter, Facebook o G+, puedes inclusive comparar tu marca con otras.
  • Rowfeeder – herramienta para monitorizar en real-time (con Google Docs) los tweets de un hashtag o perfil. También te da informes de resultados.

Herramientas para blogging

  • WordPress – plataforma líder para creación de blogs y webs, es sin duda una de las más completas.
  • Click to Tweet – para insertar un cajetín que promocionar nuevos titulares de tus posts y así consigues aún más repercusión de tus contenidos.

Herramientas para analítica

  • Pirendo – analítica en Facebook y Twitter
  • Twitter Analytics y Facebook Analytics – te ofrecen insights de forma gratuita.
  • Google Analytics – analítica de páginas web.
  • Alexa – para medir el ranking de páginas webs.
  • Simply Measured – una plataforma que ofrece varios informes de redes sociales gratuitos.
  • Social Bro – una buena herramienta para manejar y optimizar los perfiles de Twitter. Ofrece varias funcionalidades que permiten gestionar comunidades.

Herramientas para email marketing

  • Acumbamail – plataforma para envíos de campañas de email marketing.
  • Benchmark Email – otra plataforma también en español que permite crear campañas de email marketing.
  • Mailchimp – herramienta más famosa de Email Marketing.
  • Mailrelay – herramienta de email marketing.

Con este súper listado, ya no tendrás excusas para decir que no eres de los mejores en cuestión de gestión y que tampoco formas parte de los súper community managers.

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